Empresas piratas y por qué Canalmail pide muchas veces exclusividad

Posted by Juan Agustin | Canalmail,Uncategorized,webmasters | miércoles 21 octubre 2009 12:27 pm

pirataY es que me ha vuelto a pasar. Y me da rabia.

No quería polemizar con esto pero al final voy a escribir un post. La pena es no tener tiempo para hacerlo bien, pero por lo menos serviará para que algunos webmasters entiendan también por qué muchas veces hacemos las cosas como las hacemos.

Canalmail no es un programa de afiliación al uso. Nosotros integramos nuestro código  dentro del registro de tu página web, bien sea un CMS o una programación tuya.

Así sacas dinero por los registros que generas, ya que nosotros les enviamos las campañas más afines en función de los datos que tenemos de los usuarios, generando unos ingresos que en muchos casos son bastante elevados. Es una buena manera de rentabilizar algunos tipos de páginas. Para otras no sirve, normal.

Y como somos una empresa seria solemos firmar un contrato y tenemos cuidado en hacer las cosas perfectas, guardamos backups de aquellos que vamos a tocar, nos aseguramos de que todo funciona, ofrecemos un servicio integral de seguimiento y soporte, damos garantías, somos legales al 100% y estamos siempre pendientes de que todo esté perfecto… tenemos nuestras cosas malas, como todo el mundo, pero en ese sentido damos un servicio muy completo. O eso intentamos.

Pero… pedimos exclusividad !!!. Dios mío, un drama, qué gente, cómo se atreven ?. Y muchas veces nos echan los perros encima por eso. Y quiero aprovechar para explicar hoy un poco el por qué. Y por qué hoy en día eso es más importante que nunca. Y todo por una cosa que me ha pasado esta mañana.

Me ha contactado un webmaster. Oye, has metido tu el código de la empresa XXXXX en mi página ?. Yo, para qué, le digo. Pues mira, please, porque no tengo ni idea. Y ahí estaba. En algún momento esta gente la había metido un código para chupar todos los registros que llegaban a su base de datos. Sin términos legales, sin nada. Y qué envían ?. En nombre de quién ?. A quién le meterían la multa llegado el caso?. Totalmente ilegal, no hay consentimiento alguno…

Y todo porque los datos de FTP los tendría alguien. Hace no mucho me pasó lo mismo con otra página muy grande de música. Como una empresa de email mkt y co registros tenía los datos de ftp le metía cada dos días el código para chupar los datos. Hicimos pruebas y aunque supuestamente sólo te integraban el co registro.. curiosamente también enviaban campañas de email. Sin permiso, ni enlaces legales de ningún tipo. Alucinante. Y paso más veces.

Más aun. Este año hemos recibido varias campañas de YYYY con el logo de webmasters que tenían exclusividad con nosotros y que cuando hemos hablado con ellos … pero si yo no trabajo con YYYYY !!!. Mensaje a esta empresa exigiendo una explicación y respuesta del estilo:  ups, lo siento, se ha metido un logo que no debía estar. Pero cómo tienes mi logo si no trabajas conmigo ?. Pero cómo tienes tu datos de mi gente ?.

Son muchos los casos que hemos vivido. La gente envía mensajes a los webmasters diciendo que aunque tengan exclusividad con Canalmail pueden trabajar también con ellos, que ya incluso han hablado con nosotros. Increíble !!!. Y entonces meten un código al lado del nuestro que nadie sabe lo que hace y ale, a rezar que estos sí sean legales.

O te ofrecen importar la base de datos que has generado durante años y te envían mensajes en tu nombre, aunque no tengas el consentimiento, ni los términos legales ni nada de nada. Pero claros, tampoco te asesoran. En tu nombre, ni más ni menos. Y luego llegan las denuncias, y los problemas. Yo no sabía, yo no tenía ni idea…

O los impagos…

Por eso y por otras muchas cosas nosotros pedimos exclusividad. Porque nosotros sí sabemos lo que hacemos y no jugamos ni arriesgamos. Somos profesionales y todo es legal 100%. Exclusividad porque nosotros hacemos todo lo posible porque ganes dinero, poniendo todos los recursos que están en nuestras manos.Y si envías basura a tu base de datos la quemas en balde y luego las campañas buenas no funcionan igual. Exclusividad porque haciendo las cosas bien no tendrás problemas. Exclusividad porque cuando metes el código de otra empresa en el registro ya nos ha pasado demasiadas veces que llega un pirata haciendo el cafre. Y luego llegan las multas y los problemas, que llegan. Exclusividad porque nosotros pagamos regularmente cada mes, sin sorpresas. Y te asesoramos, y estamos ahí.

Y si piensas que ganas poco o no estás contento con tu situación no pasa nada. No estamos atados de por vida. Pero no te creas muchas veces lo que te cuenta la gente, que luego llegan las sorpresas. Y no siempre son agradables.

Integración Canalmail con Mambo

Posted by Juan Agustin | Canalmail,Mambo,Rentabilidad,webmasters | martes 20 octubre 2009 1:12 am

mambo-cmsYa tenemos preparada la integración de Canalmail para la nueva versión (las antiguas ya estaban) de Mambo.

Así que ya sabes, si quieres rentabilizar tus registros y tienes instalado Mambo en tu server no tienes más que ponerte en contacto con nosotros.

El desarrollo lo realizamos en menos de 5 minutos.

Email marketing con tu tráfico Portugués

Posted by Juan Agustin | Canalmail,Desarrollos,Email Marketing,Portugal,Rentabilidad,Uncategorized | miércoles 30 julio 2008 11:57 pm

Como ya decía en mi último post, rentabilizar el tráfico latino ha sido durante mucho tiempo un gran problema para los webmasters, ya que esos usuario no eran fáciles de monetizar. Hoy en día surgen muchas alternativas, entre ellas Canalmail (para México de momento), que te permiten hacerlo.

Una cosa que he detectado en los últimos años es que cada vez más webmasters o empresas se plantean en sus estrategias el desarrollo de portales web multilenguaje. Muchos CMS te permiten la opción y además, como el tráfico Anglosajón está muy bien pagado, no son pocos los que se animan a sacar su portales en varios lenguajes. Muchos contratando un buen servicio de traducción, otros tirando de Traductores Online. 😀

Y otra cosa que he detectado es que muy poca gente las desarrolla en idioma Portugués, que también vale para Brasil. Y es curioso, porque Portugal es un país que, aun teniendo una renta más baja que España, tiene una buena penetración de internet. Y hay dinero en Publicidad. Canalmail tiene oficina en Lisboa desde sus comienzos, y lo cierto es que estamos repartiendo buenos ingresos allí. Siguiendo nuestro consejo hay ya varios webmasters que han sacado proyectos biligües y poco a poco empiezan a ver resultados muy satisfactorios. Además, si necesitáis un buen servicio de traducción Castellano – Portugués podéis preguntar, que conocemos algunos bastantes buenos.

Y no sólo eso. Brasil es un país enorme, con un crecimiento en ciernes importante y en el que se pueden hacer muchas cosas.

Así que chic@s, a Falar Portugués.

Rentabilizar el tráfico latino – cada vez más y mejor !!!!

Posted by Juan Agustin | Canalmail,Email Marketing,opinion,Rentabilidad,Uncategorized | lunes 28 julio 2008 11:30 pm

La gran pregunta que cientos de webmasters se han hecho durantes años. Y qué hago con mi tráfico latino ?

Miles de visitas que consumen ancho de banda, que generan gastos y que durante mucho tiempo no daban un céntimo. Los impagos con las tarjetas de crédito o la imposibilidad de montar sistemas con SMS hicieron que algunos sistemas que sí daban muy buenos resultados para el tráfico Español fracasaran con estos usuarios y así los webmasters se desesperaban viendo cómo tenían un montón de tráfico que no podían monetizar.

Parece que los tiempos van cambiando, y aunque aun el tráfico Mexicano o Argentino es en general poco rentable ya va siendo algo, lo cual es muy positivo.

En las próximas semanas publicaré algún post sobre empresas que trabajan con tráfico internacional (cada vez más) y el rendimiento que están dando (por lo que yo veo). Como ya dije en mi ponencia del foro Internet, considero que el hecho de que una empresa sea capaz de monetizar todo tu tráfico (de todos los países o casi todos) es un factor importante a la hora de cerrar un acuerdo. Hasta hace poco no era una cosa tan fácil de conseguir y para las empresas Españolas ha sido casi siempre un problema, por lo menos es mi sensación.

Como es ya habitual en mis posts comentar que es de vital importancia tomarse la molestia de medir y probar qué funciona en tu web. Si dotas a tu página de algún sistema de detección del país por la Ip (como GeoIp) podrás programarte qué publicidad quieres mostrar para cada visita, obteniendo así la posibilidad de maximizar tus ingresos, ya que podrás combinar las mejores ofertas de las diferentes empresas con las que colabores a tu gusto. Por ejemplo tener una campaña a CPM para la primera IP Española, un rotador de publi para las visitas latinas, etc. Y si ya te montas un “mini” adserver ni te cuento, aunque esta opción sólo la veo viable para páginas con mucho tráfico.

Otra opción puede ser incluir el código de empresas multinacionales, como Adsense, Impresiones Web o CPX. De esa manera te quitas problemas, pero desde mi punto de vista pierdes rentabilidad (en muchos casos). Suele ser la opción que muchas páginas con tráfico poco cualificado eligen.

Quiero aprovechar el post para comentar que Canalmail ya tiene oficina en México y está enviando campañas publicitarias en aquel país con regularidad. El resto llegará, pero de momento estamos encantados, ya que por el tipo de clientes con los que trabajamos (marketing de resultados) no ha sido nada fácil dar este paso. De este modo ya estamos ofreciendo mayor rentabilidad a nuestros webmasters, lo cual siempre nos llena de satisfacción.

Supone algún riesgo legal usar Canalmail en mi página?

Posted by Juan Agustin | Canalmail,Email Marketing,legal | viernes 11 julio 2008 6:49 pm
Todavía nos encontramos en Canalmail con muchos webmasters que tienen miedo de incluir nuestros sistemas porque piensan que el hecho de integrar nuestro formulario de registro, permitiendo posteriormente el envío de publicidad a los usuarios, les puede generar a ellos algún tipo de problema legal. Canalmail 100% legal

Estaba hablando esta tarde con unos compañeros sobre esto y he pesando que quizás sería interesante explicarlo en el blog, para que la gente lo pueda consultar y por supuesto aportar algo o criticar.

:: La situación actual es la siguiente. Si tienes una página web con un registro de usuarios y guardas todos esos datos en una base de datos tienes que tener mucho cuidado con lo que haces. España tiene una normativa bastante estricta en eso. Las bases de datos tienen que estar registradas en la agencia de protección de datos y cuando el usuario se registra en tu portal, tienes que tener unos términos y condiciones bien claros en los que especifiques qué vas a hacer o qué no vas a hacer con toda esa información que guardas. Para eso está la LSSI y ya ha habido alguna multa que otra. Y no hablamos de céntimos precisamente.

Las bases de datos se pueden registrar online y poner tu página en orden no debe ser un proceso extremadamente largo.

:: Quiero usar Canalmail, ¿pasa algo ?. Cuando integras el código de Canalmail dentro de tu registro, lo que hacemos es añadir una serie de campos por los cuales solicitamos al usuario cierta información que nosotros necesitamos para poder enviarle las campañas más adecuadas a sus gustos. Pero no sólo hacemos eso. Además, añadimos un párrafo legal bien claro en el que le indicamos que al registrarse está aceptando los términos y condiciones de Canalmail (que sea opcional o no depende de ti). Además es costumbre introducir un párrafo en la zona donde se seleccionan los intereses que más le gustan donde le informamos de que le mantendremos informado de aquellos que elija.

Por supuesto, Canalmail tiene su base de datos correctamente registrada en la agencia de protección de datos, con lo que el hecho de que un usuario se registre en Canalmail no tiene riesgo alguno para el webmaster. Se firma además un contrato en el cual se especifica claramente que Canalmail es responsable al 100% de cualquier cosa que pueda pasar por la actividad que desarrollamos.

Con esto que quiero decir que el hecho de que pongas Canalmail en tu página no afecta para nada a la legalidad de la misma. El usuario se registrará a partir de entonces a dos sistemas, el tuyo y el nuestro. Y Canalmail te asegura al 100% de que cumplimos con la ley, con lo que el riesgo que corres es el mismo que existía antes de trabajar con nosotros. Y ese riesgo depende de ti y de si tienes tu página legal o no. Nosotros ni lo aumentamos ni lo disminuimos.